ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
(в сила от 24.05.2018 г., изменена считано от 03.08.2020 г.)
ОБХВАТ И ПРИЛОЖЕНИЕ
„Пространство за деца и родители Джоли Кидс“ ООД („Джоли кидс“, „ние“ „нашия“ или „нас“), ЕИК 205335481, със седалище и адрес на управление гр. София 1404, ж.к. Гоце Делчев, вх. В, ап. 57, като администратор на лични данни, осъзнава важността на това личните Ви данни да бъдат защитени.
Настоящата политика за поверителност („Политика за поверителност“) има за цел да Ви информира за:
1. Категориите лични данни, който събираме и обработваме:
(i) когато ползвате уебсайта ни www.jollykids.bg или някой от асоциираните с него сайтове и страници в социални мрежи, или когато ползвате друго приложение или онлайн услуга, която препраща към настоящата политика за защита на личните данни;
(ii) когато се регистрирате по телефон, имейл или на място в някой от учебните ни центрове за участие в курс;
(iii) когато осъществите контакт с нас (включително чрез някой от уебсайтовете ни) или поискате да Ви предоставим информация относно услугите, които предлагаме;
(iv) при изпълнение на услугите, които сте ни възложили; (наричани заедно „услугите“)
(v) когато кандидатствате за позициите, които сме обявили, или при наемането и постъпването Ви на работа при нас като наш работник, служител или подизпълнител;
2. Източниците и начините, по които събираме и защитаваме обработваните от нас лични данни.
3. Целите, за които обработваме лични данни, и законовото основание за обработването им.
4. Събирането и обработването на лични данни, които се отнасят до деца.
5. В кои случаи предоставяме личните Ви данни на други лица.
6. За какъв срок съхраняваме личните Ви данните и кога ще ги изтрием.
7. Вашите права във връзка с обработването на личните Ви данни.
8. Защитата на личните Ви данни.
9. Начините за връзка с нас по въпроси, свързвани с обработването на личните Ви данни.
Настоящата Политика за поверителност се прилага във всички случаи, в които обработваме лични данни.
Възможно е периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност. В тези случаи ще публикуваме на уебсайта си съобщение за това, както и актуализираната версия на политиката.
Ако имате каквито и да било въпроси, свързани с настоящата Политика за поверителност, не се колебайте да се свържете с нас по някой от начините, описани в края на този документ.
За целите на тази Политика за поверителност:
„Лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („субект на данни“); физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице.
„Чувствителни лични данни“ включва лични данни, разкриващи расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения или членство в синдикални организации, както и обработването на генетични данни, биометрични данни за целите единствено на идентифицирането на физическо лице, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация на физическото лице.
Молим Ви да не ни изпращате или предоставяте по какъвто и да било друг начин чувствителни лични данни, отнасящи се до Вас (или до някой друг), освен ако изрично и писмено сме поискали тези данни от Вас и след като Ви потвърдим, че разполагаме с необходимите за това съгласия и че са изпълнени всички други законови изисквания за обработване на данните.
Не са „лични данни“ данните, които не могат да бъдат свързани или асоциирани с конкретно физическо лице.
КАКВИ КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ
Личните данни, които обработваме, включват:
Базисна информация, като име, презиме и фамилия на курсист, единен идентификационен номер (EГН) на курсист, единен идентификационен номер (EГН) на родител/настойник/попечител (при регистрация на курсист под 16 г.), име и фамилия на родител/настойник/попечител (при регистрация на курсист под 16 г.), рождена дата на курсист, данни за роднинска връзка (при регистрация на курсист под 16 г.), клас (при регистрация на ученик)
Информация за контакт, като пощенски адрес, адрес на електронна поща на курсист, адрес на електронна поща на родител/настойник/попечител (при регистрация на курсист под 16 г.), телефонен номер на курсист, телефонен номер на родител/настойник/попечител (при регистрация на курсист под 16 г.).
Здравна информация, като данни за алергии и хронични заболявания на курсист под 16 г.
Финансова информация, като номер на Вашата кредитна/дебитна карта или банковата Ви сметка, ЕГН и адрес за издаване на фактура
Техническа информация, като данни, които се генерират вследствие на използването на уебсайта ни или на интегрирано в него приложение (апликация, плъгин и др.), като IP адрес и локация на IP адреса – населено място и държава.
Информация, свързани с учебния процес, като резултати от тестове, присъствия и отсъствия, коментари на преподавател.
Информация, свързана с бизнес срещи, информация, която ни предоставяте във връзка с участието Ви в бизнес семинари, конференции и други подобни събития с търговски характер, организирани от нас или на които сме взели участие.
Информация относно лица, свързани с корпоративни клиенти, партньори или доставчици, като име, презиме и фамилия, телефон, адрес на електронна поща и заемана в компанията позиция.
Информация, обработвана за целите на подобряване на услугите и за реклама, като обратна връзка от клиенти (вкл. на родители/настойници), клиентски анкети и допитвания, данни от оплаквания, жалби и похвали. За целите на директен маркетинг (в случай, че сте ни предоставили съгласие), използваме Ваши данни за контакт, за да Ви информираме за услуги, предлагани от нас и да Ви предоставим информация за предстоящи курсове, промоционални оферти и покани за събития.
За целите на маркетинга и рекламата на дейността ни и провежданите курсове при участие в рекламни събития, публикации и презентации, включително в профилите ни в различни социални мрежи можем, при предоставено от Ваша страна изрично съгласие, да публикуваме снимки и видеозаписи на Вас или на Вашето дете, направени по време или във връзка с провежданите от нас курсове.
Информация, свързана с кандидати за работа, като име, презиме и фамилия, дата на раждане; снимка; данни за образователния и професионалния опит; автобиография и мотивационни писма, както и други данни посочени от кандидатстващия в автобиографията;
Информация, свързана със служители на дружеството, като данни, необходими за сключване и изпълнение на договорите, поддържането на трудови досиета, изплащане на възнаграждения, упражняване на правата по трудовото правоотношение, упражняване на правата при временна неработоспособност и трайно намалена работоспособност, осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд, прилагайки приложимото трудово законодателството.
Други лични данни, които сте ни предоставили или който са ни предоставени от Ваше име, или които са генерирани във връзка с подготовката и провеждането на курсовете, като например история на поръчките или плащанията.
III. ИЗТОЧНИЦИ И НАЧИНИ НА СЪБИРАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
1. Лични данни, които ни предоставяте директно
Част от личните данни, които събираме и обработваме, ни биват предоставяни директно от Вас (напр. когато се изпратите заявка посредством оперираният от нас уебсайт или се свържете с нас по телефона или онлайн с цел регистрация в някой от провежданите от нас курсове или намирането на работа или за да получите информация за предлаганите от нас услуги).
Личните данни, които ни предоставяте директно по-специално включват:
Идентификационни данни, като например Вашето име, дата на раждане на Вашето дете, адрес за кореспонденция, телефонен номер и адрес на електронна поща;
Данни за здравословното състояние на Вашето дете, прием на лекарства и алергии, както и данни за контакт на родител/настойник/попечител в случай на спешност;
В някой случаи, личните данни, които ни предоставяте, може да включват възраст и интереси;
Лични данни, които се съдържат в електронна комуникация, която сте ни изпратили, като напр. данните, съдържащи се в имейл съобщение, адресирано до нас или наш служител или представител;
Финансова информация, като номера на дебитната или кредитната Ви карта или на банкова Ви сметка във връзка с изпълнението на конкретна финансова трансакция или серия от подобни трансакции.
Данни, които генерирате, когато използвате определен социален плъгин, като например Facebook плъгина “like” или „follow”, с цел изразяване на отношението Ви към определен материал или съдържание, което сме публикували на нашия уебсайт или страниците ни в социални мрежи, които поддържаме.
Други данни, които сте ни предоставили по наше искане, когато сме длъжни или имаме право по закон да събираме тези данни с цел идентифицирането Ви или потвърждаването на информация, която сме получили.
В определени случаи, когато това е разрешено от закона, ние събираме данни, свързани с присъди и нарушения. Например, ако законът ни задължава да не наемаме на определена позиция лица, които са осъждани за конкретни престъпления, ние ще обработваме предоставените от Вас данни в онези обем, които е необходим за изпълнението на вмененото ни от закона задължение.
2. Лични данни, които събираме автоматично
Част от личните данни, които обработваме, се събират от нас автоматично, когато използвате уебсайт, които оперираме, за да осъществите контакт с нас да се запишете за организиран от нас курс. Тази информация се предоставя от устройствата (напр. от личния или служебния Ви компютър, смартфон или таблет и др.), които използвате, за да достъпите нашите уебсайтове, страниците ни в социалните мрежи или приложенията и другите онлайн услуги, които предлагаме, като например ID на устройството или уникален идентификатор, свързан с устройството или браузъра, който използвате, данни за локация.
Ние събираме данни за взаимодействието Ви с уебсайтовете и страниците ни в социалните мрежи, които ползвате, като например информация за локацията и IP адрес.
Ние не осъществяваме автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, вследствие на автоматизирано обработване на лични данни.
IV. ЦЕЛИТЕ, ЗА КОИТО ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ, И ЗАКОНОВОТО ОСНОВАНИЕТО ЗА ОБРАБОТВАНЕТО ИМ
Ние събираме, съхраняваме и обработваме по друг начин лични данни, доколкото това не противоречи на закона и в съответствие със собствените ни политики за защита на личните данни. Ние обработваме лични данни за различни бизнес цели, като това обработване се извършва на различни законови основания. Съгласно закона ние трябва да имаме законово основание, за да обработваме личните Ви данни. В зависимост от основанието, на което обработваме личните Ви данни, Вие разполагате с определени права. Повече информация за правата Ви можете да намерите в Раздел IX.
По-специално, ние обработваме събраните от нас лични данни на законовите основания, посочени по-долу, за една или някои от следните цели:
Ние обработваме личните Ви данни във връзка със сключването и изпълнението на договор с Вас
Ние можем да събираме и обработваме личните Ви данни за целите на сключването и изпълнението на договор с Вас за предоставяне на обучителни услуги, както и в случаите, когато по Ваше искане ние предприемаме определени стъпки преди сключването на договор. Основните цели, за които обработваме лични данни на това основание, са:
идентифициране на клиента, които желае да поръча или е поръчал предлагани от нас услуги, както и на лицата, които желаят да станат или вече са станали наши подизпълнители;
определяне на подходяща група за обучение, съобразена с възрастта и знанията на курсиста;
установяване на правната възможност за сключване на договор, както и на допълнителните изисквания за валидността на договора;
изготвяне и комуникиране на предложения за сключване и изменение на договор и на проектодоговори, включително договори, сключвани от разстояние;
предоставяне на допълнителна информация и разяснения относно характеристиките и начина на ползване на предлаганите от нас услуги;
предоставяне на отстъпка при обучение на повече от един курсист от едно семейство;
изпълнение на направена от клиента поръчка на услуги;
изготвяне на сметки, фактури, кредитни/дебитни известия за извършените от нас услуги,
проследяване на извършените плащания по сключени договори;
осъществяване на контакт с клиенти, доставчици и подизпълнители по въпроси, свързани с изпълнението или изменението на сключен договор за услуги;
разглеждане и анализ на жалбите и сигналите, свързани с услугите ни, както и предприемане на необходимите мерки за отстраняване на възникналите проблеми при изпълнението на сключени от нас договори;
установяване и предотвратяване на неправомерни действия, предприети от страна на клиент, включително на действия, противоречащи на сключен от нас правновалиден договор;
предотвратяване на непозволено разкриване, ползване, изменение или унищожаване на конфиденциална информация или на друга защитена от закона информация;
осигуряване на нормалното функциониране на организираните от нас обучителни курсове;
Ние обработваме личните Ви данни, за да изпълним нормативни задължения, които имаме съгласно законодателството на Европейския съюз и на страните-членки на ЕС.
По-специално, ние обработваме личните данни в изпълнение на законовите ни задълженията, произтичащи от обстоятелството, че ние едновременно сме както работодател, така и продавач на услуги. В тази връзка ние обработваме лични данни, за да изпълним конкретните си задължения, които произтичат от или са свързани с:
общественото осигуряване на работниците, служителите и подизпълнители ни, включително задълженията, произтичащи от Кодекса за социално осигуряване, Закона за здравното осигуряване и законите в областта на облагането на доходите на физическите лица, както и техните еквиваленти в останалите страни-членки на ЕС;
продажбата (в т. ч. продажбата от разстояние) на услуги на потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите;
идентифицирането на клиенти, когато това е необходимо за изпълнение на задълженията ни по Закона за мерките срещу изпирането на пари или Закона за мерките срещу финансирането на тероризма;
законосъобразното осчетоводяване на стопанските операции, в които участваме, включително облагането на извършените и получените от нас доставки на стоки и услуги;
задължението ни да съдействаме на компетентните органи в хода на извършвани от тях проверки, ревизии и инспекции, както и във всички други случаи, в които тези органи упражняват контролните си правомощия на законно основание;
участието ни в съдебни производства и свързаните с тях процедури в качеството ни на страна или на трето задължено лице, като например задължението ни да предоставим данни и информация от значение за разрешаването на конкретен съдебен спор;
Ние можем да събираме и обработваме личните Ви данни с Ваше съгласие
В определени случаи, след като получим съгласието Ви за определен начин на обработване на личните Ви данни, ние можем да използваме тези данни:
за целите на директния маркетинг на предлагани от нас или от свързани с нас лица услуги, който маркетинг може да се извършва под формата на изпращането на писма или на имейли. Например, ако се абонирате за нашия информационен бюлетин (нюзлетър) или желаете да получавате промоционални оферти, можем поискаме от Вас да предоставите данни, като Вашето име, имейл адрес, както и друга релевантна информация. В случай че не желаете да получавате повече промоционални и маркетингови съобщения от нас, можете да ни уведомите за това по всяко време или просто последвайте инструкциите за „отписване“ (“unsubscribe”), който се съдържат в изпратените до Вас комуникации и съобщения. Ние вземаме мерки за ограничаване на изпращаното от нас маркетинговото съдържание до разумен и пропорционален обем, като Ви изпращаме само такова съдържание, което считаме, че би могло да Ви е интересно или което могло да бъде релевантно за Вас на база на информацията, с която разполагаме.
за целите на рекламата на провежданите от нас курсове, когато снимки или видеозапис на Вашето изображение може да бъде използвано при участие в рекламни събития, публикации и презентации, включително в профилите ни в различни социални мрежи;
за целите на участието Ви в различни анкети и допитвания, резултати от които се публикуват на оперирания от нас уебсайт или на някой от профилите ни в социалните мрежи;
за изпълнение на специфични задължения спрямо Вас, които произтичат от закон или договор и целят опазването живота и здравето на курсистите, ненавършили 16 г., доколкото обработването на съответните лични данни (напр. здравна информация или други чувствителни лични данни) не е забранено от закона.
Вие имате право да оттеглите съгласието си за обработване на личните Ви данни по всяко време. Повече информация за това Ви право можете да намерите по-долу.
Ние можем да обработваме личните Ви данни, когато имаме законен (легитимен) интерес да сторим това, като например легитимният ни интерес:
постоянно и непрекъснато да подобряваме и развиваме предлаганите от нас продукти и услуги, включително техните функционалности, дизайн и/или съдържание
да насърчаваме и следим за въвеждането и прилагането на подобрени и/или иновативни мерки за безопасно използване на продуктите и услугите, предлагани от нас или от свързани с нас лица;
да следим и анализираме представянето ни на съответния пазар;
да развиваме уменията на персонала и подизпълнителите ни за работа с клиенти от съответните пазари;
да персонализираме продуктите и услугите, които Ви предоставяме, с цел повишаване на цялостната Ви удовлетвореност от тях и от общуването Ви с нас;
да следим техническото състояние на информационните ни системи и ресурси, включително електронните ни магазини и други уебсайтове, както и да отстраняваме възникнали проблеми, свързани с правилното им функциониране или със сигурността и интегритета им;
V. СЪБИРАНЕ И ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЕ ОТНАСЯТ ДО ДЕЦА
Ние разбираме важността от предприемането на допълнителни мерки за защита на личните данни на деца, които ползват нашите продукти и услуги, включително оперираните от нас уебсайтове. Ние не събираме лични данни от деца, които не са навършили 16 години, или данни, отнасящи се до деца под 16 години, без родителско съгласие или, ако е приложимо, без съгласието на друго лице, което по закон може да даде съгласие за обработване на личните данни на дете (напр. настойника на дете).
Ние не позволяваме на деца под 16 години да ни предоставят личните си данни.
Ако разберем, че сме събрали от или обработваме лични данни на дете без необходимото по закон родителско съгласие, ние ще предприемем мерки за унищожаването на тази информация без неоправдано забавяне.
VI. В КОИ СЛУЧАИ ПРЕДОСТАВЯМЕ ВАШИТЕ ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА
1. На лица, обработващи данни от името на Дружеството
Ние можем да възложим обработването на личните Ви данни на трети лица – подизпълнители, които ни подпомагат при обработването на тези данни. Тези трети лица обработват данните Ви от наше име и в съответствие с инструкциите ни за всички или някои от целите, посочени в настоящата Политика за поверителност. Не разрешаваме на трети лица – подизпълнители да използват Вашите лични данни за собствени цели, включително за целите на директния маркетинг.
Изискваме от всички трети лица, които обработват от наше име личните Ви данни, да обработват тези данни в съответствие със закона, както и да гарантират сигурността им, включително посредством вземането необходимите технически и организационни мерки за защита на личните данни. Категориите получатели, които обработват лични данни от наше име, са:
счетоводни и одиторски предприятия, които обработват лични данни за целите на счетоводното отчитане и одитирането на финансовите ни отчети, както и за изпълнението на нормативните ни задължения в сферата на трудовото, данъчното и осигурителното законодателство;
доставчици на ИТ услуги, хостинг услуги, поддържане на нашите бази данни, софтуер и приложения, които могат да съдържат данни за Вас (такива услуги понякога са свързани с достъп до Ваши лични данни за изпълнението на тези задачи), социални мрежи, уеб аналитик и търсачки, използване на инструменти за прецизиране на съдържание, генерирано от потребители, пощенски услуги и доставки, рекламни, маркетингови, дигитални и социални медийни агенции, които да ни съдействат за организиране на рекламни и маркетингови кампании и за анализиране на тяхната ефективност;
лицензирани пощенски оператори и транспортни или спедиторски компании, в случаите, когато Ви изпращаме поръчани от Вас продукти лицензирани доставчици на платежни услуги за целите на обработването на плащания от/към Вас;
охранителни фирми, притежаващи лиценз за извършване на частна охранителна дейност за целите на гарантирането на сигурността и пропускателния режим в сградите и помещенията, които ползваме на законно основание;
на държавни органи, на които по закон сме задължени да предоставяме личните Ви данни, като съдилища или, административни органи, осъществяващи регулаторни, надзорни или други подобни функции (напр. Комисията за защита на потребителите, Комисия за защита на личните данни, Комисията за защита на конкуренцията и други компетентни органи, на които по закон е позволено да събират и обработват лични данни);
3. За защита на нашите легитимни интереси
В определени случаи, когато това е продиктувано от легитимните ни интереси, ние можем да разкрием личните Ви данни на трети лица, като например на:
юридическите ни съветници и процесуалните ни представители лица във връзка с получаването на правен съвет или подготовката и организирането на защитата ни по настоящ или потенциален правен спор, включително за целите на участието ни в процедура по медиация или друга процедура за доброволно разрешаване на спорове.
лица, които са придобили част или цялото ни предприятие или дейност вследствие на реорганизацията ни (напр. сливане, вливане и пр.), сключена от нас сделка (напр. продажба, замяна) или акт на компетентен орган;
4. На лица, за които сме получили Вашето изрично съгласие, като например:
предприятия, които могат да Ви предоставят информация или оферти за техните собствени продукти и услуги.
VII. ЗА КАКЪВ СРОК СЪХРАНЯВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ И КОГА ЩЕ ГИ ИЗТРИЕМ
Ние съхраняваме личните Ви данни за срока, който е необходим или е позволен с оглед на целите, за които ги обработваме. След реализирането на тези цели или след отпадането на законния ни интерес или законовото основание за обработването на данните (напр. когато бъде оттеглено съгласието за обработване на определени данни), ние ще заличим личните данни без ненужно забавяне.
Критериите, на база на които е определен срокът на съхранение на личните Ви данни, включват: (а) периодът, през който поддържаме търговски отношения с Вас, и Ви предоставяме услугите си, (б) сроковете за съхранение на данните, предвидени в приложимите спрямо нас закони, и (в) периодът, за който е необходимо да съхраняваме данните във връзка с участието ни и защитата на правата и законните ни интереси в съдебни и административни производства и изтичането на съответните давностни срокове.
Например ние ще съхраняваме лични данни, съдържащи се в счетоводната ни документация, за сроковете, предвидени в Закона за счетоводството.
VIII. КАК ЗАЩИТАВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
При обработването на личните Ви данни ние предприемаме необходимите технически и организационни мерки, за да защитим тези данни от неразрешен достъп, изменение или изтриване. Посочените мерки включват:
установяване на вътрешни политики за обработване на лични данни, които целят да предотвратят неразрешен достъп до използваните от нас системи и до помещенията, в които съхраняваме личните Ви данни;
установяване на задължение за спазване на поверителност на нашите служители, подизпълнители и доставчици;
възлагане обработването на личните Ви данни единствено на такива организации, които обработват лични данни в съответствие със закона, като да гарантират сигурността им, включително посредством вземането на необходимите технически и организационни мерки за защита на личните данни.
IX. ВАШИТЕ ПРАВА ВЪВ ВРЪЗКА С ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
По всяко време в срока на обработване на личните Ви данни от нас, имате определени права, както са посочени по-долу.
Можете да упражните правата си по тази политика и Общия регламент за защита на личните данни, като изпратите имейл или писмо до нас, в което се съдържа конкретното Ви искане и което по възможност е подписано собственоръчно или с квалифициран електронен подпис. Ако не можете да подпишете искането си по един от предпочитаните от нас начини, можем да поискаме от Вас да предоставите допълнителна информация с цел установяване на самоличността Ви.
Ние ще отговорим на Вашето искане безплатно и без необосновано забавяне. В случаите, когато получим от Вас повтарящи се искания, можем да откажем да предприеме действия по искането или да определим такса (базирана на разходите, които ще извършим), която следва да заплатите за предоставяне на информацията или комуникацията или предприемането на исканите действия, или
ПРАВО НА ДОСТЪП И ИНФОРМАЦИЯ
Имате право да поискате и получите:
информация за целите на обработването на личните Ви данни ви, какви категории лични данни обработваме и кои са получателите или категориите получатели, пред които са или ще бъдат разкрити личните Ви данни, както и всякаква информация относно източника на личните Ви данни;
копие от личните Ви данни, които обработваме, в електронна или в друга подходяща форма;
ПРАВО НА КОРИГИРАНЕ И ДОПЪЛВАНЕ
В случай че установите, че обработваните от нас лични данни са неточни и/или непълни, можете да поискате от нас да ги коригираме и/или да ги допълним.
ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ
Когато обработваме Вашите лични данни, основавайки се на нашия легитимен интерес, Вие имате право да възразите срещу такова обработване. Ние ще прекратим без ненужно забавяне такова обработване и ще заличим Вашите данни, освен ако не предоставим обосновани причини за това да продължим да обработваме данните Ви, които причини да надделяват над Вашите права и законни интереси или обработването на личните Ви данни е необходимо за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. Освен това, имате право да възразите по всяко време срещу обработването на Вашите лични данни за целите на маркетинга и рекламата. Ние ще прекратим такова обработване без ненужно забавяне, веднага щом получим Вашето възражение.
ПРАВО НА ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОБРАБОТВАНЕТО
Имате право да поискате от нас да ограничим обработването на личните Ви данни занапред, когато:
смятате, че обработваните от нас лични данни са неточни и изисквате от нас тяхното коригиране, за времето, докато проверим точността на данните Ви и докато извършим необходимата корекция;
е установено, че по някаква причина обработваме неправомерно личните Ви данни, но Вие не желаете изтриването на данните Ви, а вместо това да искате да обработваме част от Вашите данни;
ние вече не се нуждаем от личните Ви данни, но изисквате от нас да запазим тези данни с оглед упражняване на права или защита срещу искове на трети страни; или
сте възразили срещу обработването на Вашите лични данни (когато това обработване е на база на нашия законен интерес), ако това е необходимо да се провери дали имаме интерес или правно задължение да обработваме Вашите лични данни.
ПРАВО НА ИЗТРИВАНЕ (ПРАВО „ДА БЪДЕШ ЗАБРАВЕН“)
Имате право да поискате от нас да изтрием личните Ви данни, като ние сме длъжни да ги изтрием без ненужно забавяне, когато:
личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
Вие сте оттеглили съгласието си за обработване на данните, когато данните са били обработвани въз основа на Вашето съгласие, и няма друго правно основание за обработването;
Вие сте възразили срещу обработването и ние нямаме легитимни основания за обработването, които да имат преимущество пред Вашите интереси, права и свободи;
Личните Ви данни са били обработвани незаконосъобразно;
Личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на наше законово задължение;
Личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.
В някои случай няма да можем да изпълним Вашето искане, доколкото обработването на личните Ви данни е нужно за:
за упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация;
за спазване на наше законово задължение;
за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.
ПРАВО ДА ОТТЕГЛИТЕ СЪГЛАСИЕТО СИ
В случаите, в които обработваме Вашите лични данни на основание на съгласието Ви, имате право да оттеглите това съгласие с незабавно действие. В този случай ние ще преустановим обработването на личните Ви данни за в бъдеще.
ПРЕНОСИМОСТ НА ДАННИТЕ ВИ
В случаите, когато обработваме личните Ви данни на основание Вашето съгласие или за изпълнение на договорните ни задължения спрямо Вас, доколкото това не уврежда правата и свободите на други лица, имате право да получавате данните, които сте ни предоставили в структуриран, често използван и машинно четим формат или – ако е технически осъществимо – да поискате да прехвърлим тези данни на трета страна.
ПРАВО НА ЖАЛБА
Ако смятате, че обработваме личните Ви данни в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до компетентен орган. Можете да се обърнете към надзорния орган, който отговаря за мястото ви на пребиваване или държавата ви или към надзорния орган, отговорен за нас.
Компетентният орган в Република България е Комисията за защита на личните данни, чийто адрес е:
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
тел.: 02/915 – 3518
Email: kzld@cpdp.bg
X. НАЧИНИТЕ ЗА ВРЪЗКА С НАС
По всички въпроси, свързани с обработването на лични Ви данни или упражняването на правата Ви, можете да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните по един от следните начини:
По имейл, като му изпратите електронно съобщение на welcome@jollykids.bg.
или
По телефона, като се обадите на телефон 0889 05 06 04